Aviso legal
AVISO LEGAL
Razón social: Class Color Beauty Lounge Domicilio: Colombia Actividad comercial: Venta de productos de cuidado capilar y belleza a través de comercio electrónico.
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2. Derechos del consumidor De conformidad con el Estatuto del Consumidor, usted tiene derecho a:
- Recibir productos de calidad que correspondan a las características ofrecidas.
- Obtener garantía legal mínima de un (1) año sobre los productos adquiridos.
- Retractarse de la compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, siempre que este no haya sido usado y se encuentre en su empaque original.
- Recibir información clara, veraz y suficiente sobre los productos y condiciones de venta.
3. Garantías Todos los productos ofrecidos en este sitio cuentan con garantía legal conforme a la Ley 1480 de 2011. Para hacer efectiva una garantía, el consumidor deberá contactarnos a través de los canales indicados en la sección de Contacto.
4. Protección de datos personales El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
5. Precios e impuestos Todos los precios publicados en el sitio incluyen IVA y están expresados en pesos colombianos (COP), salvo indicación contraria.
6. Resolución de conflictos En caso de controversia, el consumidor podrá acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) a través de su plataforma en línea: www.sic.gov.co, o a los mecanismos de resolución alternativa de conflictos previstos en la ley.
7. Contacto Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de derechos, puede contactarnos a través de los canales disponibles en nuestro sitio web.